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HOME > らくうるカート運営サポート > 自社運営のらくうるカート受注時手順

自社運営ショップの伝票発行(B2API取込み方式)


大まかな流れ



らくうるカート受注から出庫までの流れ


当記事は、らくうるカートのショップを自社運営している方向けに、受注から発送までの流れを記載しています。
運営をマープロ企画へ委託している方はコチラにてご確認ください。

以下に、B2APIで注文データを取込み伝票を発行する方法、お客様へのメール送信のタイミングなども詳しく解説しています。
はじめての方は、順を追ってご確認ください。


①.受注確認
らくうるカートからの受注通知がメールで届きます。
管理画面にログインすることで直接確認する事もできます。

②.伝票発行
伝票発行手続きを行い伝票を発行します。

③.出庫手配
注文内容に基づいて出庫手配を行います。

③.出庫手続き
出庫が完了した時点で、出庫完了手続きを行います。

以上で注文から出庫までの手続きが完了となります。
各項目を以下で詳しく記載しております。



①-1 受注確認


メールソフトで受注確認


注文が発生した場合、メールソフトに受注通知が届きますのでご確認ください。


②伝票発行


ヤマトビジネスメンバーズへログイン


①ブラウザ(Google Chrome)のお気に入りバー「ショップ運営」より「ヤマトビジネスメンバーズ」をクリック。
②上記ログイン画面が表示されたら、お客様コードとパスワードを入力後「ログイン」ボタンをクリック。


B2クラウド連携画面


①ログイン後の画面、左のナビバー「送り状発行システムB2クラウド」をクリック。

この状態で、一旦保留にしておきます。




①-2 らくうるカートで受注確認


らくうるカートにログインします。


らくうるカートログイン画面


赤枠の「らくうるカート」をクリックしてカートの管理画面にすすみます。


注文確認


受注情報内の「注文確認」に注文件数が表示されています。
その件数をクリックします。

移動したページでスクロールした下部に一覧・検索結果が表示されています。

注文情報を確認し、お客様に確認メールを送信


該当注文を確認し
①着日指定、時間指定があるかを確認
②お支払い方法が何かを確認
③レ点を入れる
④メール送信ボタンを押して「注文確認メール」を選択し、送信します。

「コンビニ払い」「銀行振込」の場合は、ステータスが「入金待ち」に移行します。
受注作業と受注ステータスの対応についてはこちらをご確認ください。

入金が確認できたら、お客様に「入金通知メール」を送信

ステータスが「発送待ち」に移行します。

注文情報を編集


再度注文確認画面でレ点が外れている場合は、チェック。
レ点を確認したら、注文の編集をクリックします。

移動したページに受注明細が表示されています。

受注明細画面でB2APIをクリック



メールで確認した注文と、注文内容が同じなら
画面右下にある「B2API」をクリック。

B2API連携ボタン



B2API連携ボタンをクリックし、ビジネスメンバーズ画面に
情報を反映させます。

ポップアップ画面で、修正が必要な個所があれば修正↓
なければそのまま印刷をかけます。
※その際に、印刷用の用紙をあらかじめセットしておいてください。
※伝票は、「代引き」か「元払い」があるので確認必至です。


取込み結果画面で移行を確認


「取込み結果/発行状況」で、
①修正必要件数が0件で、発行可能件数に移行している事を確認します。
②移行している事が確認できたら、同ページ最下部にある、「印刷内容の確認へ」をクリックします。



印刷内容の指定画面


①印刷用紙が間違いないかを確認します。
②間違いがないようでしたら「発行開始」ボタンをクリック。



印刷開始


印刷画面に移行します。
①表示内容に間違いがないかを確認し、印刷アイコンをクリックで印刷開始。

プリント完了後、荷物に貼って出庫となります。

尚、B2API方式では、出荷した際に必要な出荷情報登録は必要ありません。
B2APIを実施する事で同時に出荷情報登録も行われます。



③出庫手配(集荷手続き)


B2クラウド経由でパソコンから出力された伝票を貼り、通常通りヤマト運輸の集荷に出してください。

ヤマトビジネスメンバーズの「HOME画」面に戻ります。

集荷依頼



集荷手続きは2通りの方法があります。
カンタン集荷依頼
画面上の黄色いアイコンをクリックし、個数の合うほうを選択後、クリックのみで集荷依頼が完了します。

集荷・送り状・資材の依頼
ナビバーより「集荷・送り状・資材の依頼」をクリック→集荷受付をクリック→ポップアップの案内に従って入力→完了



④出庫手続き


集荷の手配が完了し、出荷した時点でお客様に「発送通知メール」を送信します。
注文確認メールの時と同じ要領で送信してください。


以上で完了となります。


困った時は、サポートを利用しましょう。
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